POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Toutes mes ressources pédagogiques TIP TOP disponibles en téléchargement dans la boutique bénéficient de la garantie 100 % satisfait ou remboursé !

Ainsi, si vous n’êtes pas pleinement satisfait(e) par votre téléchargement, vous pouvez effectuer une demande de remboursement dans les 15 jours suivant la réception de vos liens.

Je m’engage dès lors à vous rembourser dans les plus brefs délais, quelle qu’en soit la raison. 😊🤝😊

MÉTHODE DE REMBOURSEMENT

Pour ce faire, il vous suffit de m’envoyer un mail à l’adresse thomas@apprendreavecbobo.fr en indiquant votre numéro de commande et le motif de votre demande de remboursement.

Ce dernier sera dès lors effectué par virement bancaire.

SUIVI DU REMBOURSEMENT

À la réception de votre mail et après vérification des informations, je reviendrai rapidement vers vous pour obtenir les informations nécessaires (nom et prénom du titulaire du compte et numéro IBAN) afin de pouvoir réaliser le virement sur votre compte en banque.

Une fois ces informations reçues, je procéderai au virement et vous enverrai un lien de suivi pour vous permettre de consulter l’avancement du transfert.

Pour information, comptez environ 2 jours ouvrables pour que l’argent soit crédité sur votre compte.